My complaint:

In 2004 heb ik een lening afgesloten en deze is nu wel 3 keer terugbetaald. Ook als je kontakt krijg met de mensen die daar werken. Schandalig het zijn gewoon jonge kinderen met een grote waffel en geen gevoel.Volgens mij maken zij in het priveleven zoveel ellende mee dat ze dit op de klanten afreageren. Asociaal zijn zij.Als je een paar dagen later bent met betalen dan liggen er gelijk wel 3 of 4 brieven op de deurmat. Hier zijn ze heel snel in. Voor de rest het zijn een stelletje geldpikkers, ongevoelige aasgieren…

Desired solution:

Het tegenovergestelde van hierboven.