My complaint:

Mijn brievenbus staat binnen het hek. Vrijdag 18-11 lag de post op de stoep omdat mijn poort al gesloten was.Wij vinden het niet normaal dat er s,avonds na 7 uur nog post word bezorgd. Wij openen de poort zodra het licht wordt en sluiten hem s,avonds als het donker wordt voor onze eigen veiligheid. S,avonds en s,nachts heeft er bij ons niemand meer iets op het erf bij ons verloren.Vroeger had je maar een post bezorger maar sinds die markt is vrij gegeven is het een rotsooitje.Het zin allemaal school kinderen die de post van jullie rondbrengen.

Desired solution:

Je kan de post bij licht brengen zo niet dan stuur je hem maar terug naar de afzender, Mijn poort gaat op slot zodra het donker wordt en breng daar geen verandering in.