My complaint:

– Groupon reageert niet op klachten.
– Een restaurant levert NIET de dienst die ik via Groupon heb gekocht.
– een bedrijf heeft ineens een “winterstop” dus ik kan mijn voucher niet gebruiken.
Groupon koopt hem terug en ineens wordt er 15% minder op mijn credits bijgeschreven? Daar is telefonisch NIETS over gezegd.

Desired solution:

een SUPER SNELLE reactie van Groupon op de volgende zaken:
- Ik wil mijn TOTALE aankoopbedrag van deal nr. 1 CASH terug.
- Het restaurant heeft i.p.v een luxe high tea een simpele low tea geleverd. IK wil een deel van mijn geld deal nr. 2 terug!! 12-11-2013 ER IS HELEMAAL NIETS OPGELOST... JA, MIJN GELD IS OPGELOST IN DE ZAKKEN VAN GROUPON !!!