My complaint:

Ook ik heb een tablat aangeschaft via Rowence in Juli 2011
Ik heb deze uiteindelijk na wat verteging wel mogen ontvangen.
In de kleine letters staat ook dat een leveringtermijn van 4 weken mogelijk is. Uiteindelijk was ik dan ook tevreden met de afhandeling.
Echter, nu is de tablet defect en wil deze laten repareren.
Daar geen directe gegevens van leverancier bekend zijn, moet dit via Rowenco.
Nu lees ik het hele verhaal op hun website inzake problemen douane. Ik vrees dat ik de reparatie dan ook wel kan schudden. De garantietermijn, voor zover mijn engels correct is, bestaat uit 3 maanden volledige garantie en 1 jaar beperkte garantie, wat inhoudt dat er kosten aan verbonden zitten in de vorm van reparatie / verzendkosten ?

Desired solution:

Ik zou de tablet graag gemaakt zien, gezien de beperkte garantie welke bij het product bijgesloten zit.
Iets is beter dan niets.