Complaint: Een van de vele ontevreden klant

user-70467 on 21 November 2011 about C1000 in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb C1000 al verschillende mails gestuurd, en krijg totaal geen antwoord hierop, dit is een van mijn laaste mails.
13 november:
vind het fijn om de nieuwsbrief wekelijks te krijgen,maar ik en heel veel andere vinden dat onze C 1000 erg hard achteruit gaat, het loopt al een tijd niet goed daar ,je hoort er veel mensen mopperen, dus daarom doe ik toch een poging naar jullie toe of er voor de trouwe bezoekers er een oplossing voor gaat komen, maar nu is het er helmaal een zooitje steeds lege vakken, en niet van een afdeling maar overal en dan maar te horen krijgen, is niet aangeleverd! Of vanmiddag komt het, maar mooi niet, als je vrijdag of zaterdag iets wil halen is het helemaal een ramp,en dan heb ik het ook over versproducten, en de vleeswaren die was gisteren zeker voor 30 % leeg! Bij de slager geen biefstuk, tartaar eens, en als je debedrijfsleider wilt aanspreken, neemt hij niet eens de moeite om naar benedente komen.
Wie weet kunnen wij in de toekomst weer fijn denken, ik ga naar de C1000 en haal daar al mijn boodschappen, nu ben ik in de gemeente Huizen aan het rond dolen bij een andere supermarkt.

En vandaag 21 november weer het zelfde verhaal, een andere klant zij ook al tegen de manager over de groenten afd, je moet die verrotte spullen er eens uit halen,hij zegt helmaal niets tegen die klant, en wij wilde en rolade halen rond de klok van 10.30 helemaal niets en dan zeggen ze we hadden 150 kg bsteld(wat is dit nu voor een gemeente van 45000 inwoners!)ook geen kipfile en zo kan ik wel blijven doorgaan.

Waar ligt dit nu aan??? aan de filiaalmanager?? of bij de C1000 zelf? ik weet wel dat we de laatste 3 jaar vele managers de reveu daar hebben gepasseerd, dus C1000 wordt eens wakker en ga wat doen met je winkel in de Gemeente Huizen

Desired solution:

Een fatsoenlijk antwoord, een duidelijkheid, en een goed gevulde winkel, geen lege vakken, en vooral vrijdags en zaterdags niet!

All complaints of