My complaint:

Geachte,

Ongeveer 3 jaar geleden heb ik een tv gekocht met ambilight,deze is nu aan de rechterkant reeds stuk.

Dat vind ik niet normaal omdat ons gezegd werd dat die niet stuk gingen.

Een reparatie zou 220 euro kosten en dat vind ik wel heel veel,als dat om de drie jaar gebeurd is dat voor ons een hele uitgave!

Voor de rest ben ik tevreden over mijn tv.

Beleefde groeten,

Sonja

Desired solution:

Ondanks de garantie is vervallen hopen wij op een gratis herstelling,daar ons werd gezegd dat het niet stuk zou gaan.