My complaint:

Mijn zusje en ik hebben ten eerste een uur op Rihanna moeten wachten. Wij moesten de laatste trein van half 12 halen om weer terug in onze woonplaats terug te kunnen komen. Maar omdat Rihanna pas om 10 uur met het concert begon en wij om 10 voor 11 de zaal moesten verlaten om de trein te halen, hebben wij de helft van het concert gemist. Het concert ging uiteindelijk door tot half 12. Wij hebben dus 50 minuten kunnen zien en 40 minuten gemist.

Desired solution:

Deel van de kaarten vergoeden.