My complaint:

Ik had voor mijn vriendin en voor mijzelf 2 kaartjes gekocht voor Queen Experience,daar het een verjaardagscadeau was had ik gedacht om goede plaatsen te reserveren nl in the Golden Circle.
Wat blijkt het voorprogramma is afgelopen en de hekken van de gewone veldplaatsen worden geopend!!!???met als gevolg WEG goede plaatsen.

Desired solution:

Vergoeding van € 20,- per persoon.