Klacht ! actie Miss Saigon KLACHT.nl

Complaint: actie Miss Saigon

user-70662 on 22 November 2011 about Seetickets.nl in category Kaartenverkoop

My complaint:

Ik krijg op 22 november de brief met datum 18 november waarop ik twee kaarten voor de prijs van 1 kan bestellen. Ik heb bij alle dagen op de site gekeken maar kan nergens de actiecode WINTERWARMTE vinden om de verkregen code in te vullen.
Ik vind deze brief dan ook erg misleidend en ben hevig teleur gesteld dat ik weer geen gebruik kan maken van de gegeven actie.

Desired solution:

Dat ik op een van de actiedagen toch gebruik kan maken van het gegeven aanbod om met z'n tweeen voor de prijs van een naar Miss Saigon zou kunnen. Dit is financieel gezien voor mij de enige mogelijkheid om te kunnen genieten van een musical.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Seetickets.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Seetickets.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Seetickets.nl posted

Seetickets.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het is zo dat een korting (tenzij nadrukkelijk anders staat vermeld) niet via het internet gereserveerd kan worden. Om van deze actie gebruik te kunnen maken dient u telefonisch contact op te nemen, onder vermelding van een bepaalde actiecode.
De producent bepaald of een actie via internet te boeken is of niet.