My complaint:

Beste heer/mevrouw,

Het is in het verleden wel vaker mis gegaan dat folders een paar weken niet werden bezorgd, maar telkens na een mail aan netwerk VSP werd dat probleem dan verholpen. Vandaar dat ik jullie weer benader. Wij zouden graag weer wekelijks 3 folderpakketten bezorgd willen krijgen.Ik hoop dat we spoedig weer de folderpakketten in de bus zullen ontvangen. Alvast bedankt!

Vr. groet,

N. de Graaf

PS We ontvangen dus de folders al enkele weken niet meer en het gaat om het folderpakket van de Aldi, Mediamarkt, Hema etc.

Desired solution:

bezorging van de folderpakketten.

Ook van netwerk VSP dat ik een mail had gestuurd kreeg ik bericht dat ze de zaak in behandeling hadden genomen en vanmorgen lagen zoals vanouds de folderpakketten weer in de bus. Dank voor jullie inspanningen! Vr. groet, N.de Graaf