Complaint: Future Target BV

user-70740 on 24 November 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geachte,

De laatste 2 maanden wordt er op wekelijkse basis rond dezelfde tijdstip een bedrag van € 6,303 in rekening gebracht door Future Target BV. Ik weet niet wat dit inhoudt en het is ook niet mogelijk om dit online stop te zetten. Opgeteld is dit een hoop geld. Ik zou graag willen dat dit moet spoed wordt stopgezet. Ik wil ook graag weten of het rechtsgeldig is dat dit bedrijf bedrijf gelden in rekening brengt en op basis waarvan ze dit doen. Ik hoop op een snelle reactie en een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,

Desired solution:

Onmiddelijke stop van de kosten die in rekening worden gebracht door Future BV. Informatie wat Future BV inhoudt en op grond waarvan en als het rechtsgeldig is dat zij gelden in rekening mogen en kunnen brengen. Wil graag een passende oplossing hiervoor.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone 24/7 Web Crew heeft de klant doorverwezen naar de Vodafone Website (http://voda.fo/ne/d03h9) voor meer informatie en de juiste procedure.

All complaints of