Complaint: klacht

user-70878 on 25 November 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

koop ik een samsung mobiel,thuis met 10 euro opwaarderen…dus niet!!ach…laat maar!!
je beltegoed slinkt als een gek!!niet verzonden sms,word toch in rekening gebracht,dus…opletten,leve vodafone!!!!!
heb eerst een pink ribbon besteld,met 2/3 dagen heeft u de tel.in huis,word belooft…ik wacht!!!echt waar 5weken,niemand weet er iets van,laat maar!!!naar de winkel,en a.la minute,dezelfde,het kan dus wel.

Desired solution:

10 euro beltegoed terug,en wachttijd/beltegoed) voor de niet geleverde mobiel(die ik geleend heb bij andere)om toch bereikbaar te zijn.
ik hoop op een reactie,dit jaar nog!!!graag!!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

user-70878

Responded on 02 December 2011 at 15:04

toppie!!voor vodafone!!probleem opgelost!!erg fijn,dat het bestaat!!
vodafone bedankt!!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone 24/7 Web Crew heeft het beltegoed gecrediteerd.

All complaints of