My complaint:

Mijn zoontje van 10 jaar, had van zijn eigen gespaarde geld een tablet gekocht,die volgens de website op voorraad was,na div mailtjes , werd deze na drie en een halve week afgeleverd,omdat deze totaal niet aan onze verwachtingen voldeed,hebben wij deze teruggestuurd,wij wachten nu al ruim zes weken op de terugbetaling van ruim 200 euro ,voel me flink opgelicht door deze firma

Desired solution:

Terugbetaling, van mijn zoontje,s spaargeld