My complaint:

De borg van 75 euro, voor de schoolboeken, is nog altijd niet terug gestort. Ook ik kreeg de mail waarin stond dat mijn rekeningnummer niet juist is, heel vreemd omdat omdat het afschrijven door Iddink wel lukte.ik ben benieuwd naar de reden hiervan en of en wanneer het geld terug betaald wordt.

Desired solution:

Snelle betaling en een verklaring voor deze situatie.