My complaint:

de concertbonnen die ik bij de dol dwaze dagen kreeg wilde ik gebruiken om naar een klassiek concert te gaan in de oosterpoort, groningen. daar bleek echter dat het niet gewoon gebruikt kon worden, maar dat er maar een paar waren uitgekozen waarvoor je de bon kon gebruiken. toen ik op internet ging zoeken, was er helemaal niets over te vinden. zodanig heeft ons groepje twee keer 8.50 extra moeten betalen, omdat de bonnen niet werden geaccepteerd. graag dit geld terug.

Desired solution:

2x 8,50 terug, dus 17e