My complaint:
ik wil me graag opzeggen,maar kan nergens vinden waar dit moet, ik wil gewoon dat mijn profiel eraf wordt gehaald en dat ik mails meer ontvangen.
Desired solution:
me gewoon verwijderen
ik wil me graag opzeggen,maar kan nergens vinden waar dit moet, ik wil gewoon dat mijn profiel eraf wordt gehaald en dat ik mails meer ontvangen.
me gewoon verwijderen
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by lexamore.nl
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by lexamore.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste mevrouw Sluijs,
Ik begrijp dat u niet weet hoe uw profiel kunt verwijderen van de website.
Ik heb uw profiel nagekeken aan de hand van de door u opgegeven gegevens en heb een profiel op de website Lexamore.nl geconstateerd.
Ik heb uw profiel voor uw verwijderd. Het kan tot 24 uur duren voordat deze definiet verwijderd is.
Graag leg ik nog aan u uit hoe u uw profiel had kunnen sluiten.
Wanneer u klikt op: "Account" in het menu van "Mijn gegevens".
U vindt er onderaan de pagina de link "uw uitschrijving".
U geeft daar uw gebruikersnaam op, vervolgens uw wachtwoord en dan klikt
u op "bevestigen".
Graag delen we u mee dat, als u zich uitschrijft, u afstand
doet van:
- uw profiel en alle persoonlijke gegevens die eraan verbonden
zijn
- de historie van uw volledige contact lijst
- de berichten die uitgewisseld werden met de personen die u werden
voorgesteld
- de toegang tot alle rapporten die voor u werden opgesteld
Uw uitschrijving zal per mail bevestigd worden.
Hopelijk is uw probleem bij deze opgelost.
Met vriendelijke groet,
Charlotte van het Lexamore-team