My complaint:
Ik heb als leek het totale tele2 pakket aangeschaft omdat dit goedkoper bleek. Ik heb Ziggo opgezegd. Nu wilde ik een 2e decoder bestellen bij Tele2 om mijn 2e tv te kijken, nu blijkt dus dat dit niet kan. Als ik dit geweten had, had ik nooit dit pakket genomen. Wat dit betreft vind ik de service van Tele2 zeer teleurstellend. De medewerker van de klantenservice vond dat ik mijn huiswerk beter had moeten doen en dat dit mijn eigen schuld is.
Desired solution:
Dat tele2 alsnog goed bekijkt of het echt niet mogelijk is een 2e decoder te gebruiken of dat ze het contract verbreken (van de digitale tv). Ik heb er zo'n spijt van dat ik de televisie erbij genomen heb
