My complaint:

Vanaf me verhuizing in oktober tot nu eind november.
Stilstaand beeld op tv.
En op 24 november geen tv verbinding meer.
Op 1 december komt er pas een monteur.
Dus mevr.U HEEFT 1 WEEK GEEN TV.
Belachelijk maar hoe je ook praat en alles uitvoert wat zij zeggen niets helot.

Desired solution:

Binnen 24 uur probleem oplossen