My complaint:

De twee keer dat ik hetzij per mail of telefoon contact heb gehad met rowenco heb ik wel snel en beleefd informatie gehad. Van mijn kant heb ik begrip getoond van de problemen. Wat ik echter niet begrijp dat er gewoon nog bestellingen werden aangenomen die toen blijkbaar al niet (spoedig) geleverd konden worden.
Inmiddels dus geen geld en ook geen tablet en de rest.
Betaling heeft plaatsgevonden op 23 oktober, bestelno 1413.
RCS

Desired solution:

Eigenlijk gewoon geld terug