My complaint:

Ik onving een brief met een waardecheque voor Miss Saigon en een actiecode Mijn dochter wilde dat voor mij regelen, maar de actiecode BSHGC7TAG werkte niet, veel geprobeerd, hoofdletters kleine letters niets werkte.
Telefonisch contact gezocht, ook dat werkte niet, kosten
ongeveer 25Euro. Daarna de moed opgegeven.
Wilde er heel graag heen, ondanks dat we er een aantal jaren terug met het gezin al geweest waren.

Desired solution:

Dat er alsnog voor de avondvoorstelling van 1 dec.
kaarten geregeld kunnen worden, 2de kaart gratis.