My complaint:

Wij, mijn man e ik en twee kinderen wonen in een huur huis van woningbouw Welbions in Hengelo.
Huur moest betald worden 1-ste van de maand ( een maand vooruit ).Sinds 3 maanden kunnen wij dat niet meer redden omdat onze financiele situatie is verandert.Wij hebben aan de wooningbouw Welbions doorgegeven en gevraagd of wij de huur mogen betallen op 24-ste van de maand omdat onze inkomen sinds latste 3 maanden op 24-ste van de maand op ons rekkening staat.Woningbouw Welbions wil niet er me werken, wil niet eens naar ons luisteren, maar sturen op 07- de van de maand herrinering met een drijg brief en 10-de geven ze al aan deurwarde “Groothuis Ligtermoet & Nijhuis” in Hengelo.Dan krijgen wij nog kosten bij,stres, angst van de deurwarde die aan de deur komt, en ik vraag mij af waarom,huur wordt elke maand betald ,1-ste of 24- ste.Als ik ze bel ben ze heel brutal,vooral Greetje ( achternaam vertel ze niet).Gisteren hoor ik dat mensen met een uitkering in Hengelo hun huur toch mogen eind van de maand betalen.Warom wij niet?

Desired solution:

Dat een inspectie of hoogere macht of VROM of geschielen komisie van Gemente Hengelo gaan onderzoek doen bij Woningbouw Welbions, daar geburen geen zuivere zaken.Medewerkker mogen wat vriendelijke zijn.
Graag wil ik mijn kosten van de deurwarde terug.