Bij Ibood via internet, twee sets van Stanley aangeschaft.
Het gaat om een 333 delige boren/bits set. Ik ging ervan uit dat het om echte Stanley onderdelen. Nu blijkt het nep te zijn.
Kosteloos terugsturen van de beide nog niet gebruikte sets en het aanschafbedrag retour!!!
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Ibood
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Ibood
Responded on 30 November 2011 at 10:00
Goedemorgen,
Nee, het is niet opgelost, Ibood beroept zich op 7 dagen zichttermijn en gaan voorbij aan het feit dat zij een nep artikel hebben geleverd...
Responded on 25 March 2015 at 07:50
de klant gemaild dat retourneren alleen binnen 7 dagen na levering mag en de klant heeft dit een aantal maanden later pas gemeldt, hier is dus niets meer aan te doen, dit staat ook in de voorwaarden van iBOOD.
