My complaint:

Op 19-11 een brief ontvangen met de dreiging van deurwaarder. Deze vordering (Tele 2) betaald, ongeveer 70 euro.
Op 21-11 I.J. gebeld en gevraagd naar de orginele factuur, kreeg als antwoord; waarom betaald u als u niet weet wat u betaald? Nou ja, dreigen met deurwaarder en dan dit antwoord. Tot op heden geen stukken ontvangen.

Belt vandaag I.J.: er staat een bedrag van 103 euro open, een vordering van tele 2. Ik zeg: heb 19-11 betaald, schijnt dit een andere vordering te zijn van tele 2 van december 2005.
Blijken deze vorderingen niet voor ons bedoeld te zijn maar voor onze (volwassen) zoon, hij is niet in staat te betalen, moet rondkomen van een minimum (wajong)uitkering,
hij heeft dezelfde voorletters.

Desired solution:

niet meer bellen!!!!!
alles schriftelijk afhandelen,
betaalde bedrag terugstorten, niet correct, vordering is voor volwassen zoon dien niet kan betalen.