My complaint:

Onlangs heb ik via een dealer mijn telefoon aangeboden ter reparatie, de volumeknop werkte niet meer, en ook het opladen ging niet meer goed. Na 2 weken kreeg ik een melding van solid Vision dat vanwege vochtschade mijn telefoon niet gerepareerd kon worden. Dit is een wel erg goedkope manier om van een evt. garantie af te komen. Waarom krijg ik niet direct foto’s??.
Ik ben niet tevreden met de dealer ( Coen’s Trading Bladel) die dus weigert grondig na te gaan of de controle goed is uitgevoerd en ik ben niet tevreden over solid Vision, m.i een bedrijf wat niet objectief te noemen is.

Desired solution:

Herziening visie Solid Vision en tevens opsturen foto's.