Complaint: Misleiding Actie van Samsung

user-71918 on 30 November 2011 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Kom absoluut niet verder met de helpdesk van Samsung.
Heb een nieuwe televisie gekocht, zou 150 euro retour krijgen, heb aan alle informatie voldaan en toegestuurd maar betalen ho maar! Kreeg nu een mail dat ik de afleverbon nog
op moest sturen ….!! Vind dit alles te gek voor woorden.
Aankoopbon, barcode van de doos etc. alles opgestuurd.
Vind dit alles pure misleiding!!!

Desired solution:

Wanneer ze hun ACTIE nakomen en aan mij 150 euro overmaken.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Samsung

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Samsung posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Inmiddels zijn we 14 maart 2012 en tot op heden niets meer vernomen van Samsung. De beloofde 150 euro hebben ze nooit overgemaakt. Heb mijn lesje geleerd en zal nooit meer iets van dit merk aanschaffen!! Met vriendelijke groet, Mw. C. de Mooij

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben geen reactie meer ontvangen van de klant.

All complaints of