Complaint: senseo

user-71942 on 30 November 2011 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Seonseo apperaat is ongeveer 1 jaar oud,geeft heel weinig water nog geen eens `n half kopje en of ik 2 kopjes doe of 1dat maakt niet uit regelmatig doe ik ontkalken maar helpt ook niet.Ik gebruik al zeker 10 jaar senseo apperaat maar deze is echt verschrikkelijk,ik hoop dat u met `n oplossing komt.Mt vriendelijke groet
J,Gerritsen

Desired solution:

Nieuw apperaat omdat het senseoapperaat heel fijn vindt en makkelijk

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Philips

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Philips posted

user-71942

Responded on 01 December 2011 at 13:56

zeer snelle reactie van philips waarvoor mijn dank.

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips heeft de klant een kosteloze reparatie aangeboden incl. Home Pick up and Return. De klant heeft dit geaccepteerd.

All complaints of