My complaint:

Heb bij AD piet piraat tandenborstel besteld incl extra opzetborsteltjes via de actie uit de krant. Zegels opgestuurd en betaald maar niets ontvangen. 2 x mail gestuurd maar behalve een mail dat ik zsm antwoord krijg heb ik geen antwoord ( en tandenborstel met opzetborstels) heb gekregen…
Heb inmiddels een tandenborstel via marktplaats overgenomen (10 euro betaald omdat ik borstel beloofd had aan neefje) maar daar zitten geen extra borstels bij en oralB borstels passen er niet op dus kan hem al snel weggooien…

Desired solution:

Tandenborstel met de opzetborsteltjes opgestuurd krijgen

Ik kan me voorstellen dat de tandenborstels op zijn, jammer dat het zo lang duurt voordat ik dat hoorde.. Omdat mijn neefje 3x per week belde waar zijn tandenborstel bleef heb ik inmiddels een tandenborstel via marktplaats gekocht, hier zit echter maar 1 borsteltje bij.
Ik zou graag van u horen of de extra borsteltjes nog wel te leveren zijn of welke borsteltjes er op de tandenborstel passen want die van OralB passen niet?!?
Ik hoop van u zsm een antwoord te krijgen. Alvast dank.
Groet Dorina Homan