My complaint:

Onze zoon heeft op 12-10-2011 een 10 inch Tablet A9 Cortex + lederen beschermhoes met toetsenbord 10 inch besteld en betaald.

Tot op heden hebben wij de tablet niet ontvangen en ook het geld niet terug gekregen ondanks verzoek via email onzerzijds.

Desired solution:

Overmaken van het totaalbedrag van E 215,75 binnen 5 werkdagen.