My complaint:

Geachte heer, mevrouw,

Voor bijna de honderdduizendste keer trof ik onze post half in de brievenbus hangend en niet op de deurmat. Contract van mijn vrouw doorweekt compleet doorweekt en en pincode van een pinpas zo voor de grijp. Daarnaast ontvangen wij bijna wekelijks post die niet voor ons bestemd is maar voor mensen van een straat achter ons met ook hetzelfde huisnummer.

U zult begrijpen dat wij erg ontevreden zijn over de wijze van postbezorging op ons adres.

Desired solution:

Wij zijn tevreden wanneer:

1. Post juist wordt bezorgd.
2. De post en folders worden doorgedrukt en op de deurmat liggen in plaats van half in de brievenbus.