My complaint:

Mijn moeder kocht haar kleinzoon een kinderfiets,nu eenmaal in elkaar gezet lopen de banden constant leeg. Volgens de plaatselijke fietsenmaker zijn de banden stuk al vanaf de levering.Nu eenmaal het bedrijf benaderd gebruiken ze allerlei rare smoezen om de klacht maar niet te willen oplossen.

Desired solution:

2 nieuwe banden voor de kinderfiets