Complaint: omwisseling ledencertificaat

user-72127 on 03 December 2011 about Rabobank in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In 2011 maakte de rabobank aan haar leden bekend , aan die mensen die ledencertificaten in hun bezit hebben , worden deze op 6 oktober omgewisseld , en dan kunt u rekenen op een eenmalige uitkering !! aldus de brief van de Rabo op 16 augustus
Nou kon ik op dat moment het geld wel gebruiken , en de verhandeling van de certificaten is op de 1e woensdag van de maand
Toen heb ik overleg gehad met iemand van de bank , en die zei : ja dan loopt u de eenmalige uitkering wel mis , dus besloot ik om ze dan de 1e woensdag in november maar te verkopen
Tot m,n stomme verbazing kreeg ik de 1,20 helemaal niet uitgekeerd , het was gewoon een sigaar uit eigen doos , !!
Daarnaast waren ze op een of andere dubieuze manier opeens ook nog veel minder waard geheel 2011 waren ze tussen de 27,00 en 28,00 euro waard en op en begin november nog 26,20 ! en dan uiteraard de kosten nog
HEEFT IEMAND DEZELFDE ERVARINGEN MET DEZE KEURIGE EN TRANSPARANTE ?? HEREN >> MELD HET DAN HIER
Oh ja toen ik erover belde , waren ze volgens mij zelf ook verbaast , of ze waren zelf ook verkeerd ingelicht

Desired solution:

Die 1,20 moet natuurlijk uitgekeerd worden , toch een leuk potje als je 1600 certificaten hebt

All complaints of