My complaint:

Een ellektrische fiets aangekocht voor mijn vrouw op 13/05/2011 ,defekt op 1/11/2011 en nu 2/12/2011 nog niet hersteld ;
Wachten nog steeds op wisselstukken.
Voor zo een merk hoe is dat mogelijk, ik hoop dit nooit met mijn wagen voor te hebben.

Desired solution:

Giant moet zo iets oplossen