Complaint: internet en telefoon ziggo

user-72363 on 03 December 2011 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hallo

Wij hebben internet er telefoon van Ziggo

We hebben heelvaak dat onze telefoon ineens wegvalt
en ons internet nog niet eens meer 0.5mb is.
Terwijl we betalen voor 20mb ben. Nu al 3 maanden bezig
met Ziggo om dit probleem opgelost te krijgen.
Maar dit is gewoon onmogenlijk want er word gewoon
niets aan gedaan.
ook heb ik op het internet verder gezocht maar op de postcode 5344 waar ik woon zijn er veel meer mensen die
deze klacht ook hebben en al een lange tijd bezig zijn.
Ik weet niet hoe ik dit opgelost kan krijgen

Mvg Edwin Ruijs

Desired solution:

20 mb internet waar ik ook voor betaal

en dat de telefoon niet meer uitvalt onder het bellen

All complaints of