My complaint:

Op 23 september de groupon-voucher verzilverd voor 2 kussens van Clouds Memory Foam, op 27 oktober een mail gehad van Groupon én van Clouds Memory Foam dat er vertraging was en dat de kussens naar verwachting allemaal binnen 3 tot 4 weken geleverd zouden worden. Nog steeds niets ontvangen én niets gehoord. Bijna 2 weken geleden Groupon gebeld, ze zijn echt nog in aantocht werd mij verteld. Dus, ik wacht nog steeds maar krijg toch wel zeer sterk het vermoeden never nooit iets van een kussen te zien

Desired solution:

Zeer snelle levering van de kussens!!!!!