Complaint: onrechtmatige inhoudingen door Future Target

user-72466 on 05 December 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds deze maand worden er via mijn mobiele telefoonrekening door Future Target in ene bedragen geincasseerd van € 4,02 per keer. Wat het is is volstrekt onduidelijk. Ik heb me nergens voor aangemeld. Het is zelfs zo dat ik in een duizendste van een seconde 2x € 4,02 moet aftikken.
Wat een oplichters. Hoe kom ik hier van af en hoe krijg ik dit geld terug?

Desired solution:

Geld terug en stopzetten van dit soort acties
Tevens weten hoe je kan voorkomen dat dit soort malafide bedrijven incasseren (herkenbaarheid etc.)

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klacht van de klant is intern doorgeleid naar de juiste afdeling en zij zullen de klant een terugkoppeling geven. Vodafone Web Crew kan inzake deze klacht niets voor de klant betekenen. Klant is per e-mail geinformeerd.

All complaints of