My complaint:

klacht is gratis telegraaf bij kruitvat en moet je code activeren maar die pagina voor die code is niet te vinden je krijgt alleen dissucie of forum of nog iets maar geen site waar je die code kan intypen, en herhaaldelijk gekeken en ook andere mensen hebben gekeken maar vonden ook niets

Desired solution:

nou gewoon dat kruitvat alsnog gratis voor vier weken de telegraaf leverd want deze actie duurd maar tot 5 december
en ben iedere dag bezig geweest om te vinden waar ik die code moest neerzetten niets gevonden vanaf 25 oktober