My complaint:

Hallo,

ik ben op 9 November naar Rihanna geweest in het Gelredome.
ze was er te laat omdat ze moest uitslapen omdat ze naar de coffeeshop was geweest. Ik en mijn vriendinnen hebben daar 2 uur gewacht totdat Rihanna kwam. ik vind dat niet kunnen.

Desired solution:

met een kleine gift.