My complaint:
Er is hier gisteren een pakje bezorgd wat niet voor ons bestemd is.
Desired solution:
Dat het pakje opgehaald wordt.
Complaint: Verkeerd bezorgd
user-72675 on 08 December 2011 about DHL in category Koeriersbedrijven en post
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by DHL
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by DHL
Message from DHL
14 years ago - Geachte heer/mevrouw, Ik wil u hartelijk bedanken voor de moeite die u heeft genomen om melding te maken van het feit dat er een zending foutief is afgeleverd. Op de door u verstrekte gegevens kan ik helaas geen informatie vinden. Ik verzoek u derhalve contact op te nemen met ons gratis telefoonnummer 0800 0552 voor het maken van een ophaal afspraak. Vanzelfsprekend kan deze ophaling plaatsvinden op de door u gewenste tijd. Met vriendelijke groet, Mark Willemsen DHL Express Webcare
DHL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Klant verzocht contact op te nemen
