My complaint:
Met waardecheque 4 kaartjes 2e rang gekocht voor Miss Saigon op 4 december ‘s avonds à € 30 per stuk (halve prijs). We zaten echter achter in de zaal op rij 30, 5e rang, waarvoor de normale prijs € 25 is!
Desired solution:
Voor 5e rangs kaarten zouden we 4x € 12,50 = € 50 hebben moeten betalen. Graag ontvangen wij het verschil met de € 120 die wij hebben betaald terug.