My complaint:

mijn bestelling niet onvangen ik had wat gewonen en kon op kiesuwprijs met een code inlogen dat gedaan en een paar oorbellen uit gezocht maar tot op heden nog niks ontvangen en ik heb de bestelling al gedaan op 11-11-2011 gr Hendrie Pannen Floralaan 15 7772 LK Hardenberg

Desired solution:

een zet oorbellen erbij maar dan wel anderen dan die ik besteld had en nog niet heb ik denk dat dat toch redelijk is nogmaals gr Hendrie Pannen