My complaint:

Ik heb 4 november een iPhone 4s 16gb en een 32gb besteld. Allemaal niet goed gegaan dus moest een paar dagen later de hele bestelling opnieuw plaatsen. Tot op heden (06-12-2011) nog niks mogen ontvangen!! Vorige week donderdag wel een smsje gehad dat mijn iPhone binnen is en dat deze binnen enkele dagen zou worden uitgeleverd. Gelijktijdig is ook gelijk mijn abonnement omgezet en nu zit ik dus alweer bijna een week zonder internet op mijn telefoon. Sinds 4 november al meer dan 10 keer naar een BETAALD!! nummer gebeld en nog geen enkele keer uitsluitsel gekregen over hoe of wat. Dit alles bij elkaar is voor mij allerminst acceptabel.

Desired solution:

Ik wil nu eindelijk wel eens weten wanneer ik nu mijn iPhone tegemoet kan zien. Enige compensatie vanuit Vodafone lijkt me hier ook wel op z'n plek!