My complaint:

jaren lang huur ik meterkast van oxxio en was ik een tevreden klant van oxxio,doordat de meterkast niet altijd heeft gewerkt konden ze niet altyd standen uitlezen,hierdoor was mijn jaarafrekening erg hoog.ik heb een betalingsregeling aangevraagd en is afgekeurd omdat oxxio niet automatisch van mijn rekening kon incasseren.terwijl ik bezig was met de blokade weg te halen van mijn rekening stapte oxxio naar incassoburo.ook mijn maandelijkse rekeningen betaalde ik door,deze zijn zonder mij intelichten verrekend met de openstaande jaarafrekening,waardoor mijn maandelijkse kosten ook door werden gestuurd naar incassoburo.nog meer onnodige extra kosten voor mij als jarenlange vaste klant!

ik eiste geld terug die ik betaalde voor het huren van een meterkast die het al die jaren niet heeft gedaan.huurkosten zijn 16 euro per 3 maanden.over al die maanden krijg ik 4euro terug!!!!kan toch niet!!!!!VOOR MIJ NOOIT MEER oxxio,IK ZAL ER ALLES AAN DOEN OM VRIENDEN FAMILIE EN BEKENDEN VAN MIJ IN TE LICHTEN EN MIJN ERVARINGEN TE DELEN.

ZO GA JE NIET MET KLANTEN OM!!

Desired solution:

MET GEEN EEN,IK BEN NERGENS VAN OP DE HOOGTE GEHOUDEN.

EN IK VIND DAT IK MOET BETALEN VOOR EEN METERKAST DIE HET BEHOORD TE DOEN,IN DIT GEVAL IS DAT NIET ZO GEWEEST DAT BEHOREN ZE MIJN GELD TERUG TE GEVEN DIE ERVOOR HEB BETAALD!!

ze komen met een berekening van 4euro!