My complaint:

Iphone na 5 weken normaal gebruik gelijk al stuk. Moet nu 180 euro gaan betalen omdat er vocht in schijnt te zitten. Heb dat ding toch niet in de wasbak geflikkert. Ligt altijd op droge plekken en dan valt het opeens niet meer onder garantie. In de wet staat toch dat je een duurzaam goed een dergelijk lang termijn moet kunnen gebruiken dat als redelijk termijn beschouwd wordt.
Bij een Iphone is deze op 2 jaar ingesteld.

Omdat er oxidatie gevormd is, is het mijn probleem.
Heb er immers voor ondertekend dat vochtschade niet wordt vergoed. Dit is gewoon in strijd met de wet. Dan betekenen deze voorwaarden niets meer.

Ga ook geen proces verbaal aanspannen voor die paarhonderd euro. Dit is afzetterij. Indien er meerdere mensen zijn die dit meemaken graag melden. Als collectief valt er nog wat te halen met rechtszaken.

Kan mij wat schelen wie er verantwoordelijk is voor dit falen. Apple schuift het op dynafix af, die weer op t-mobile welke me weer zeggen naar Apple te gaan.
Wordt je toch gek van. Heb wel wat beters te doen dan uren in de wachtrij te staan tot ik een medewerker aan de lijn krijg.

Desired solution:

Betaal die 180 euro zelf