My complaint:

Nu dan. 1 keer maar nooit weer.
1 week in voren geboekt. bedrag is automatisch
afgeschreven naar vakantieveilingen.nl op de
donderdag. op vrijdag nog geen tickets binnen en
ik kan ze niet bereiken. Dus geen weekend weg voor ons.

Wordt door 1 van hun medewerkers (moniek) gevraagd om contact
op te nemen met een email adres wat NIET BESTAAT ?!!

oplichters in zijn ergste vorm. Grote vraagtekens ook
bij de rare biedingen.

Desired solution:

geld retour en excuses. bedrag is afgeschreven voor het weekendje weg en ik kan ze niet te pakken krijgen.Onzin
dat een waardebon of E ticket dan 9 dagen vertraging heeft

Doe altijd zaken met bedrijven die een telefoon hebben en
hun adres vermeld hebben staan en zich niet verschuilen achter postbussen. ( tip )

desbetreffende klacht is geplaatst VOORDAT er nu duidelijk
op de website staat : niet op tijd betalen is een
automatische ongewenste afschrijving, en 9 dagen later kunt u
pas met vakantie, ook al betreft het een last minute.

Mooie boel : vakantieveilingen bestaat veel uit last minute. Geld afschrijven lukt ze wel snel maar een eticket toesturen niet ?!!

Lachertje. laat mijn klacht maar mooi online staan. Voor die 50 euro
die mij door de neus is geboord kan een ieder zien (nu richting de 10.000 ongeveer ) dat oplossen geen sterk punt is, dat het waardeloos is wat betreft die 9 dagen regeling en dat een ieder is gewaarschuwd voor deze praktijken.

Overigens na deze klacht bestaat er plots ook telefonisch contact !!!
Ik bereik nog wel eens wat hier :)