My complaint:

Iets meer als een jaar geleden kocht ik mijn 2e quigg strijkijzer bij de aldi
enkele jaren daarvoor had ik er ook al een gekocht waar ik zeer over te spreken was
die is toen door mijn eigen toedoen kapot gegaan dus heb ik gewacht op een nieuwe aanbieding en zodoende een nieuwe gekocht
deze heb ik dus iets meer dan een jaar, en vandaag kwam er allemaal roest uit en ook kleine roest deeltjes
ik wilde het strijkijzer even goed laten stomen en toen hoorde ik een plof en viel bij mij de stroom uit
ik vind dat dit niet mag kunnen van een strijkijzer waar ik zeer met zorg mee omgaat
het probleem is dus dat ik mijn bon van de aldi kort geleden heb weggegooid omdat het product toen 1 jaar oud was en mijn garantie was verlopen
ik zelf heb nu nog wel 6 nieuwe patronen
kan ik misschien ergens anders zo’n zelfde apparaat kopen of heeft u misschien een andere suggestie
met vriendelijke groet
Y. van kooperen

Desired solution:

ik ben eigenlijk pas echt tevreden als ik een nieuw strijkijzer krijg maar misschien kan mijn oude nog worden gerepareerd