My complaint:

Nadat ik in november hier een klacht geplaats had over Kingolotto hoorde ik een tijdje niets, Toen kreeg ik mail vat de klacht bij kingolotto ontvangen is, ja duh maar er wordt verder gewoonweg niets mee gedaan, totaal geen reactie verder laat staan een oplossing bah

Desired solution:

Een gewoon antwoord op de vragen, wanneer zijn er weer eens prijzen beschikbaar en vooral voldoende prijzen