My complaint:

Een tijdje geleden heb ik via ebay 2e hands luidsprekers gekocht. 15 euro betaald om die naar Nederland te sturen.Nu kreeg ik na een tijdje een briefje in mijn brievenbus waarop stond dat ik ze moest bellen omdat ze langs waren geweest maar niemand thuis was. Prima, ik gebeld naar selektvracht en een afspraak gemaakt. Vervolgens is deze afspraak niet nageleefd en wanneer ik opbel hoor ik dat het pakketje teruggestuurd is naar Duitsland omdat ze ” al 4 keer langs waren geweest en ik niet thuis was”. Nu moet ik 27 euro betalen om ze weer terug te krijgen.

Desired solution:

Gratis verzending naar mijn adres