My complaint:

Op vrijdag 9-12-2011 brief ontvangen met thema: Lotto trakteert u op een gratis lot!
Ga nu naar lotto.nl/jarig en vul deze jubileumcode in:(nummer)

De opgegeven site is niet te vinden!!

Bedankt voor uw kado!

Desired solution:

Goede organisatie van de opgezette aktie.