My complaint:

Wij hebben al 12 weken een alles in een pakket van kanaal digitaal. Het lijkt wel of alles mis gaat.
In het begin geen beeld, geen telefoon, slecht internet.
Nieuwe schotel (die ik eerst zelf moest betalen) maar nu werkt het redelijk. Geluid valt nog wel eens weg.
Filmnet weer opnieuw afgesloten.Dus weer bellen en bellen enz..
Telefoon werkt nu eindelijk. Allen hebben wij het bellen afgekocht. Maar de rekeningen voor bellen blijven komen.

Maar nu, nog steeds heb ik geen stabiel internet.
Alle lichtjes op de modem knipperen. Tot voor kort.
Wifi valt steeds weg.
Poort toekennen werkt niet goed. Zelf IT specialisten die ik op eigen kosten heb laten komen krijgen het niet voor elkaar.
Nu is zelfs mijn bedraad netwerk kapot. De lampjes zijn uit en blijven uit. Alleen een beetje wifi werkt nog.
Bellen is een dramma! Het lijkt wel bewust vertragen.
Geen kennis en duurt allemaal erg lang. Antwoord is altijd hetzelfde resetten meneer dat werkt toch. Voor je dit antwoord krijgt ben je alweer 20 minuten verder. Er is me nu al twee keer beloofd dat ik een nieuw modem krijg. Maar er gebeurt niets.
Jammer jammer jammer
Geen internet via bedraad.
Mijn klanten kunnen niet bij de server.
Poort voorwarding werkt niet.
Steeds maar weer resetten
Gewoon niet goed
Geen kennis bij helpdesk
Zeer langzame helpdesk toegang

Desired solution:

Stabiel internet! Werkend modem!