user-73662 on 11 December 2011 about Canaldigitaal in category Digitale TV
ik heb geen beeld meer op kanaal 1 en 2 en 3 de nederlands zenders gister viel onder de uit zending een tel beeld uit val maar van middag zette ik hem aan en deze neten gaven geen beeld meer ,kaart van andere ontvanger er in gedaan deze deet het wel wat is hier de oorzaak van zoms een storing in de kaart kaart nummer is 12857154286179
goede ontvangst
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Op zondagmiddag 11 december tot ongeveer 20.00 uur heeft een deel van onze klanten last gehad van een storing op de kanalen van Nederland 1, 2 en 3. Uiteindelijk werd besloten de codering tijdelijk op te heffen en het signaal voor deze kanalen 'vrij' te verzenden. Vanaf dat moment kon iedereen weer Nederland 1, 2, en 3 bekijken. Vandaag volgt er verder onderzoek naar de storing. Voor wie geen beeld had, onze welgemeende excuses.
Met vriendelijke groet,
WebCare CanalDigitaal
